谷歌亚太区图书主管艾瑞-哈特曼，日前就谷歌在线数字图书馆，未经授权，扫描收录中国作家作品的行为正式道歉。 据港台媒体报道，谷歌称非常重视中国作协的维权通告，指出经过最近几个月的讨论及沟通，公司与中国作家的沟通，确实做得不够好，谷歌衷心向中国作者表达歉意。并强调中国图书是谷歌图书搜索服务中，不可或缺的组成部分，希望通过与中国文字着作权协会的谈判，圆满解决与中国作家的纠纷。 谷歌承诺“只会在合法授权下，显示中国作家图书中内文的任何整页面，并遵守中国作协未经授权、不得扫描收录的要求，无论该扫描收录行为是在中国、美国或其它国家。” 此外，谷歌将提交扫描收录中国图书的完整清单，并尽快办理赔偿事宜。 2009年10月，中国文字着作权协会发布谷歌侵权调查，有570名中国着作权人的17920 部作品，在不知情之下被谷歌数字图书馆扫描上网。中国作协为此发出维权通告，要求谷歌在2010年1月7日之前提交处理方案、尽快办理赔偿事宜。